Çerez Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 05 Ocak 2026
1. Giriş ve Kapsam
GüvenSigorta ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, www.guvensigorta.com.tr adresindeki web sitemizin ("Site") ziyaretçilerimize daha iyi, daha hızlı ve daha güvenli bir deneyim sunmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler (topluca "Çerezler" olarak anılacaktır) kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, Sitemizde kullanılan Çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını ve bu Çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamak için hazırlanmıştır.
Bu politika, Sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar için geçerlidir. Sitemizi kullanarak, Çerezlerin bu politikada belirtilen şekilde kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız, tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Çerezleri devre dışı bırakabilir veya Sitemizi kullanmaktan kaçınabilirsiniz. Ancak, bazı Çerezlerin devre dışı bırakılması, Sitenin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Bu Çerez Politikası, Gizlilik Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır. Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız, tabletiniz, akıllı telefonunuz gibi cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin, dil tercihiniz, oturum bilgileriniz, site kullanım alışkanlıklarınız) saklar. Bir sonraki ziyaretinizde, tarayıcınız bu Çerezleri hatırlar ve web sitesi size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Çerezler, bir web sitesinin daha verimli çalışmasının yanı sıra, site sahiplerine ziyaretçiler hakkında istatistiksel bilgiler sağlamak için de kullanılır.
3. Neden Çerez Kullanıyoruz?
Sitemizde Çerezleri aşağıdaki temel amaçlarla kullanmaktayız: Sitenin Performansını Artırmak (Sitenin daha hızlı ve verimli çalışmasını sağlamak. Örneğin, oturum açmış kullanıcıların bilgilerini hatırlayarak her sayfada yeniden giriş yapmalarını önlemek), Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek ve Kişiselleştirmek (Ziyaretçilerin site kullanım alışkanlıklarını ve tercihlerini hatırlayarak onlara özel içerik ve reklamlar sunmak. Örneğin, dil tercihinizi hatırlamak), Analiz ve İstatistik (Sitenin nasıl kullanıldığını analiz etmek, ziyaretçi sayısını, en çok ziyaret edilen sayfaları, sitede geçirilen ortalama süreyi tespit etmek. Bu bilgiler, Sitemizi geliştirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olur), Güvenliği Sağlamak (Sitemizin ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak, sahte işlemleri ve güvenlik ihlallerini tespit etmek), ve Pazarlama ve Reklamcılık (Ziyaretçilerin ilgi alanlarına yönelik hedefli reklamlar sunmak ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek. Bu, hem bizim Sitemizde hem de üçüncü taraf web sitelerinde - örneğin, sosyal medya platformları - yapılabilir).
4. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
Sitemizde farklı türlerde Çerezler kullanılmaktadır. Bunlar aşağıda detaylandırılmıştır:
4.1. Sürelerine Göre Çerezler
Oturum Çerezleri (Session Cookies): Bu Çerezler, tarayıcınızı kapattığınızda cihazınızdan otomatik olarak silinen geçici Çerezlerdir. Sadece Sitemizi ziyaretiniz süresince geçerlidirler. Temel amaçları, ziyaretiniz boyunca Sitenin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlamaktır. Örneğin, birden fazla sayfadan oluşan formları doldururken bilgilerinizi hatırlamak için kullanılırlar.
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Bu Çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra bile cihazınızda belirli bir süre (günler, aylar veya yıllar) boyunca saklanan Çerezlerdir. Siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar kalırlar. Temel amaçları, Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlayarak size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaktır.
4.2. Kaynaklarına Göre Çerezler
Birinci Taraf Çerezler (First-Party Cookies): Doğrudan ziyaret ettiğiniz web sitesi, yani GüvenSigorta tarafından cihazınıza yerleştirilen Çerezlerdir. Bu Çerezler yalnızca bizim tarafımızdan okunabilir.
Üçüncü Taraf Çerezler (Third-Party Cookies): Ziyaret ettiğiniz web sitesi dışındaki alan adları tarafından yerleştirilen Çerezlerdir. Örneğin, Sitemizde yer alan bir YouTube videosu veya bir sosyal medya paylaşım butonu, ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı tarafından bir Çerez yerleştirebilir. Bu Çerezler, analiz, reklamcılık ve sosyal medya entegrasyonu gibi amaçlarla kullanılır. Bu Çerezlerin kontrolü bizde değildir; bu nedenle ilgili üçüncü tarafların gizlilik ve çerez politikalarını incelemenizi öneririz.
4.3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler
Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies): Bu Çerezler, Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması için kesinlikle gereklidir. Bu Çerezler olmadan, Sitede gezinmeniz, güvenli alanlara erişmeniz veya bir sigorta teklifi formu doldurmanız gibi temel hizmetlerden yararlanmanız mümkün olmaz. Bu Çerezler genellikle kullanıcıların bir eylemine yanıt olarak ayarlanır (örneğin, gizlilik tercihlerinizi ayarlama, oturum açma). Bu Çerezlerin kullanımı için onayınız gerekmez, ancak tarayıcınızı bu Çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz, bu durumda Sitenin bazı bölümleri çalışmayacaktır.
Performans ve Analiz Çerezleri (Performance and Analytics Cookies): Bu Çerezler, ziyaretçilerin Sitemizi nasıl kullandığı hakkında anonim (kimliğinizi belli etmeyen) bilgiler toplar. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini, hangi bağlantıların tıklandığını, hata mesajlarının alınıp alınmadığını ve sitede ne kadar zaman geçirildiğini anlamamıza yardımcı olurlar. Bu verileri, Sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanırız. Bu Çerezler için genellikle onayınız istenir. Sitemizde Google Analytics gibi hizmetler kullanmaktayız.
İşlevsellik Çerezleri (Functionality Cookies): Bu Çerezler, Sitenin daha gelişmiş ve kişiselleştirilmiş özellikler sunmasını sağlar. Örneğin, kullanıcı adınızı, dil tercihinizi veya bölgenizi hatırlamak için kullanılırlar. Bu Çerezler, bizim tarafımızdan veya Sitemize hizmetlerini eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ayarlanabilir. Bu Çerezlere izin vermezseniz, bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir.
Hedefleme ve Reklamcılık Çerezleri (Targeting and Advertising Cookies): Bu Çerezler, ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. Genellikle reklam ağları tarafından (bizim iznimizle) yerleştirilirler. Sitemizi ziyaretiniz ve ilgi alanlarınız hakkında bilgi toplarlar. Bu bilgiler, size diğer web sitelerinde de ilgili reklamların gösterilmesi (yeniden pazarlama) için kullanılabilir. Bu Çerezler, bir reklamı görme sayınızı sınırlamak ve reklam kampanyasının etkinliğini ölçmek için de kullanılır. Bu Çerezlere izin vermezseniz, daha az hedeflenmiş reklamlarla karşılaşırsınız.
5. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerezleri kontrol etme ve yönetme konusunda çeşitli seçeneklere sahipsiniz. Çoğu web tarayıcısı, Çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, dilerseniz tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Çerezleri reddedebilir, mevcut Çerezleri silebilir veya yeni bir Çerez gönderildiğinde tarayıcınızın sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz.
Çerezleri nasıl yöneteceğiniz, kullandığınız tarayıcıya göre değişiklik gösterir. Popüler tarayıcılar için Çerez yönetimi talimatlarına ilgili tarayıcıların destek sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Zorunlu Çerezler dışındaki Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi, Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan Çerez Onay Banner'ı aracılığıyla da yönetebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman bu banner veya Sitemizin altbilgisinde yer alan "Çerez Ayarları" bağlantısı üzerinden değiştirebilirsiniz.
Unutmayın ki, Çerezleri devre dışı bırakmanız veya silmeniz, Sitemizdeki deneyiminizi olumsuz etkileyebilir. Sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir veya belirli bilgilere erişemeyebilirsiniz.
6. Politikadaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikasını, yasal düzenlemeler veya Çerez kullanımımızdaki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikler, Sitemizde bir bildirim yayınlanarak ve politikanın başındaki "Son Güncelleme Tarihi" revize edilerek size duyurulacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
7. İletişim
Bu Çerez Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen Gizlilik Politikamızda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.